商品到着後、7日以内で不良品または注文内容と違うものが届いた場合のみ交換可能です。
サイズが合わない、イメージと違うなどの理由では返品・交換は承れません。
返品・交換をご希望のかたは「お問い合わせフォーム」より下記の情報を記載し、ご連絡下さいませ。
・購入者名
・ご注文番号またはご注文商品名
・返品交換理由
・返品と交換どちらを希望するか
お問い合わせ確認後、2営業日以内にお返事と手続きについてご案内をさせていただきます。
当店責任の返品交換に発生する送料は当店で負担させていただきます。
交換をご希望で当店に在庫がない場合、返金対応とさせていただくこともございます。
●返品・交換条件
以下の条件を満たしていない場合、返品交換は承れません。
・お届けより7日以内
・返品交換をご連絡後10日以内に当店に商品が届かない場合
・未使用
・商品タグが切られていない
・商品のタグの汚損・破損がない
・付属品が揃っている
●返品・交換対象外
以下の場合は返品交換を承れません。
・サイズが合わない、イメージと違う
・製造上発生する小さなほつれや傷
・梱包物の汚れ破損
・保管、配送時に生じたたたみ皺やボタン跡等
・商品の匂い
●キャンセルについて
当店の発送前まではキャンセル可能。
発送後はキャンセルを承ることができません。
